Recht für Online-Shops
Ein wichtiger Teil der Beratungsleistungen der Kanzlei ist die Beratung von Online-Shops (E-Commerce).
Diese Beratung hat einen interdisziplinären Charakter und umfasst nicht nur verbraucherschutzrechtliche, sondern auch datenschutzrechtliche, wettbewerbsrechtliche undwerberechtliche Aspekte.
BERATUNGSSPEKTRUM:
- Mitwirkung bei der Gestaltung des Verkaufsprozesses;
- Ausarbeitung von Regulierungen für Online-Shops;
- Entwicklung von Datenschutz- und Cookies-Richtlinien;
- Begutachtung und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Treueprogrammen, Geschenkkarten, Werbekampagnen, Wettbewerben und anderen Programmen und Veranstaltungen, einschließlich der Ausarbeitung einschlägiger Regulierungen und anderer erforderlichen rechtlichen Inhalte;
- Gestaltung von Newsletter-Anmeldungen und anderen Website- und Mobile-App-Funktionen, z. B. Registrierungs-/Kontaktformularen, Kommentar- und Feedbackbereichen;
- Unterstützung des After-Sales-Service, einschließlich der Bearbeitung von Beschwerden und Streitigkeiten mit Verbrauchern;
- Fragen im Zusammenhang mit dem Schutz des Rechts am eigenen Bild;
- Fragen im Zusammenhang mit der Gestaltung und Darstellung von Preisen, Gewichten und Maßen, einschließlich Fragen hinsichtlich der Vorschriften der Omnibus-Richtlinie;
- Prüfung des Inhalts der Webseiten und der Mobile-Apps auf Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften und hinsichtlich Verwendung verbotener Klauseln;
- Ausarbeitung und Verhandlung von Verträgen im Zusammenhang mit dem Betrieb von Online-Shops und dem Marketing.
